Hosszas várakozás után elindultunk, és minden igyekezetünkkel azon vagyunk, hogy minden megfelelően működjön, de persze előfordulhat, hogy hibával, kellemetlenséggel találkozik oldalaink böngészése közben. Ilyen esetben, megértő türelmét kérjük, és azt, hogy elérhetőségeinken tájékoztasson a tapasztalt hiányosságról. Ugyanitt várjuk segítőkész észrevételeit és a megrendeléssekkel, szállítással kapcsolatos kérdéseit.

Bemutatott termékeink

A képek mellett részletesen megtalál minden fontos információt.

• Az ‘EGYEDI DARAB’ ikon azt jelenti, hogy kínálatunkban ebben a formájában azonos áru nem található. Megrendelés esetén az ajánlat eltűnik kínálatunkból.

Kosár, rendelés

Áruházunkban csak regisztrált felhasználók vásárolhatnak, de a képek böngészése mindenki számára nyitott. A termékek árai csak a bejelentkezett felhasználók számára elérhetők.

Minden terméknél az alapár található, akcióknál, törzsvásárlói engedményeknél az árucikk kosárba kerülése után kerül kiszámításra az aktuális eladási ár.

Bejelentkezés után a termékek mellett megjelenik a “Kosárba” gomb. Ennek megnyomásával a termék a kosárba kerül. A darabszám megadásával egy termékből többet is a kosarába tehet. A kosár tartalmát bármikor megtekintheti, a webáruház bal oldalán a Felhasználói menü alatti “Kosár” menüpontra kattintva. Az Ugrás a bevásárlókosárhoz gombra kattintva véglegesítheti megrendelését. Itt a megrendelt termék melletti törlés ikonra kattintva a termékeket bármikor kiveheti kosarából. Lehetőség van a mennyiséget utólagos megváltoztatására is. A rendszer a leadott rendelést automatikusan visszaigazolja az Ön regisztrációnál megadott e-mail címére. Minden rendeléshez egyedi azonosító szám tartozik, a rendeléssel kapcsolatos ügyintézés során erre a számra hivatkozhat. A kosárban és a rendelés oldalon megadott árak mindig az ÁFA-val növelt vételárat jelentik. A szállítási lehetőségeket a Szállítás menüpontban részletezzük.

Regisztráció, vásárlói adatok

Áruházunkban csak regisztrált vásárlóink adhatnak le rendelést. A regisztráció ingyenes, vásárlási kötelezettséget nem jelent. Regisztrálni a “Regisztráció” menüpontban található űrlap kitöltésével lehet. A vásárlók azonosítása felhasználói név és jelszó segítségével történik, jelszavát az Ön által megadott e-mail címre a regisztráció befejeztével elküldjük. Vásárláskor számláját a regisztráció során megadott számlázási névre és címre állítjuk ki. Rendelés leadásakor a regisztrációkor megadott alapadatokat tekintjük szállítási adatoknak, de ezeket minden rendeléshez külön megadhatja. A regisztrációkor megadott adatait és belépési jelszavát bejelentkezés után Ön bármikor megváltoztathatja az “Adatmódosítás” menüpontban.

Adatbiztonság

Személyes adatait, melyeket számunkra megadott, és amelyet mi rögzítettünk, a hatályos adatvédelmi törvény előírásainak megfelelően titkosan kezeljük, azokat harmadik félnek nem adjuk át.

Egyéni rendelés

Ha bármelyik termékünkel kapcsolatosan egyéni igényei merülnének fel: egyéni kanava méret, színek vagy fonalak, e-mail-ben, vagy telefonon érdeklődjön a lehetőségek iránt, szívesen segítünk. Elérhetőségeinket a Kapcsolat menüpontban találhatja

Szállítási határidő

A várható szállítási határidőt minden esetben, minden vásárlásnál visszaigazoljuk. Amennyibe előre nem látható okok miatt a szállítás késik, telefonon vagy e-mail-ben mindenképp felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Szállítás

A megrendelt árukat postai úton küldjük, jellemzően utánvételes feladással a visszaigazolt határidőn belül, a szállító vállalat saját feltételei szerint az Ön által megadott szállítási címre. A szállítás a Magyar Posta szolgáltatási keretén belül történik. Mivel a postai levél és csomagfeladási árak kiszámításait a webáruház nem tudja integrálni, ezért azokat nem tartalmazza a kosárban látható végleges ár! A mindenkori postai díjszabások.

Csomagolási költséget nem számítunk. 30000 Ft áruérték felett a szállítási költséget átvállaljuk.

Személyes átvétel

Amennyiben a webáruházban történő vásárlás során a személyes átvételt választotta vagy csak szeretné megtekinteni kínálatunkat a jól megszokott módon, kézzel böngészgetni a festettlapok között, a kapcsolat menüben található címen teheti ezt meg, előzetes időpontegyeztetés után.